NU, N-AI ÎNȚELES! – COMUNICARE INTERPERSONALĂ

Numar min/max participanti: 8/18

Comunicarea este importantă. Asta știm. Mai știm că această comunicare trebuie să se întâmple într-un anumit fel, astfel încât să fie eficientă. Astfel încât să convingă, să transmită, să motiveze și toate celelalte de care avem nevoie.

Ce poți tu, individ, să faci pentru a contribui la un proces de comunicare eficient? Ai putea să comunici asertiv. Adică să ai grijă să nu intri cu bocancii în „ograda” oamenilor atunci când vorbești cu ei și să poți să îți păzești „ograda” ca alții să nu intre cu bocancii în ea. Nimănui nu-i place când cineva este agresiv în comunicare sau, dimpotrivă, prea defensiv. Cum găsim echilibrul și cât de bine ne este când îl găsim? Vino la training și află!
Cu ce te ajută acest program:
Vei cunoaște limitele responsabilităților tale în procesul de comunicare.
Vei învăța să spui „NU” mai ușor.
Vei practica ascultarea activă și feedback-ul pentru îmbunătățirea relațiilor cu ceilalți.
Vei lucra la „finisarea” exprimării, astfel încât să fie una clară și aerisită.
Tematici pe sesiuni:
10 feb. – Sesiunea 1. Ce este comunicarea asertivă și cum mă ajută în comunicarea interpersonală.
Comunicarea ca proces general.
Responsabilitățile mele în procesul de comunicare.
Responsabilitățile interlocutorului meu în procesul de comunicare.
3 mar. – Sesiunea 2. Sunt un comunicator asertiv? Asertivitatea între agresivitate și pasivitate.
Comportamente agresive.
Comportamente pasive.
Eu am un comportament asertiv sau mai degrabă pasiv ori agresiv?
17 mar. – Sesiunea 3. Cum spun ce am pe suflet într-un mod ferm și clar fără a încălca drepturile celorlalți.
Reinterpretarea intenției de oferire de feedback.
Oferirea feedback-ului corect, atât la nivel personal, cât și profesional.
Cum aleg momentul potrivit pentru a spune e am pe suflet?

Mai multe detalii: http://crilia.ro/nu-n-ai-inteles-comunicare-interpersonala/